بوم فرصت (Opportunity Canvas)

«بوم فرصت» تک برگی است که همفکری در مورد قابلیت‌ها، ویژگی‌ها و امکانات یک محصول یا خدمت را تسهیل می‌کند.

مانند بسیاری بوم‌های دیگر، از جمله «بوم مدل کسب و کار»، «بوم فرصت» به شما کمک می‌کند درک روشنی در مورد چگونگی استفاده مشتری از راهکار به دست آوردی و کاستی‌های بالقوه، استراتژی‌ها، چالش‌ها و شاخص‌های مرتبط را شناسایی کنید.

بوم فرصت به طور معمول برای طراحی سناریوهای مختلف «یک محصول موجود» به کار می‌رود و نه طراحی سک کسب و کار، محصول یا خدمت جدید و از همین‌روز ضرورتی به در نظر گرفتن ملاحظات عملیاتی یا مدل درآمدی در آن نیست.

چه موقع از «بوم فرصت» استفاده کنیم؟

بوم فرصت برای آزمون افزودن یا تغییر امکانات، قابلیت‌ها و ویژگی‌های محصول موجود به کار می‌رود و در سایر موارد (عدم وجود یک محصول یا خدمت)، لازم است از بوم مدل کسب و کار برای طراحی محصول / خدمت / کسب و کار جدید استفاده شود.

چگونگی استفاده از بوم

برای استفاده از بوم ‌می‌توان از ابزارهای آنلاین یا نسخه‌های چاپی آن استفاده کرد. در هر دو حالت، در معرض دید بدن کل بوم، اعضای تیم را به مشارکت و بازخورد دادن ترغیب می‌کند.

گام‌های خلق «بوم فرصت»

گام ۱) ایده و مشکل

• چه ویژگی‌ها، امکانات و قابلیت‌های جدیدی برای محصول یا خدمت، ممکن است مسایل و مشکلات جامعه هدف را حل کنند؟

گام ۲) مشتریان و بهره‌برداران

• کدام گروه از مشتریان و بهره‌برداران احتمالا مسایل و مشکلاتی دارند که راه‌حل شما احتمالا آن را حل می‌کند؟
• مشتریان و کاربران چه اهدافی دارند؟
• آیا می‌توان آنها را مجاب کرد که اهداف خود را به اجزا و مولفه‌ها تجزیه کنند؟

گام ۳) راه‌حل فعلی

• این کاربران و مشتریان در حال حاضر مسایل خود را چگونه حل می‌کنند؟
• چه محصولات و خدماتی می‌توانند رقیب شما باشند؟

گام ۴) چالش‌های کسب و کار

• چالش‌های کاربران و مشتریان چه آثار و چالش‌های احتمالی بر کسب و کار شما دارند؟
• در صورتی که این چالش را حل و فصل نکنید، چه صدمه‌ای ممکن است متوجه کسب و کار شما شود؟

گام ۵) مواجهه کاربران با راه‌حل

• در صورتی که راه‌حل شما همین امروز در دسترس مشتری باشد، چگونه و چه موقع از آن استفاده می‌کند؟
• چه چیزی را متفاوت انجام خواهند داد؟
• چه مزایایی را برایشان متصور هستید؟

گام ۶) شاخص‌های کاربران

• چه شاخص‌هایی مد نظر کاربران است؟
• چگونه می‌توانید منتفع شدن مشتری از محصول یا خدمت را توصیف کنید؟
• چه شاخص‌هایی می‌تواند نشان‌دهنده موفقیت کسب و کار شما باشد؟

گام ۷) استراتژی پذیرش

• کاربران چگونه خدمت یا محصول شما را خواهند پذیرفت؟
• برای پذیرش، استراتژی تعیین کنید. چه کارهایی درست و چه کارهایی باید بهتر انجام شود؟

گام ۸) منافع و شاخص‌های کسب و کار

• با توجه به اطلاعات موجود، لازم است موفقیت تعریف شود؟
• موفقیت چگونه‌ عقربه‌های کسب و کار شما را در مسیر موفقیت حرکت می‌دهد؟

گام ۹) بودجه

• بودجه مورد نظر را بررسی و تعیین کنید.
• موفقیت یا عدم موفقیت چه هزینه‌هایی را برای سازمان شما در پی‌ خواهد داشت؟
• سازمان شما برای خلق راه‌کار چه بودجه‌ای باید تخصیص دهد؟