تکه‌ها / برداشت‌هایی از یک کتاب (مهم‌ها را بسنجید / نشر نوین) – بخش اول

تکه‌ها / برداشت‌هایی از یک کتاب (مهم‌ها را بسنجید / نشر نوین) – بخش اول

چگونه گوگل، بونو، و بنیاد بیل گیتس توانستند با OKR دنیا را متحول کنند.

کتاب «مهم‌ها را بسنجید» یکی از جذاب‌ترین کتاب‌هایی است که با موضوع OKR نوشته شده‌است. کتاب با مجوز رسمی ترجمه و نشر از ناشر اصلی، توسط نشر نوین (www.nashrenovin.ir) منتشر شده‌‌است.

? تعیین OKR فرآیندی ساده است که به پیشرفت سازمان‌های گوناگون کمک می‌کند.

?  OKR چارچوبی کلی و ساده را در اختیار ما می‌گذارد، که می‌توان آن را براساس خواسته سازمان متناسب‌سازی کرد.

?  اگر مقصدتان را ندانید، احتمالا (و حتما !) به آنجا نمی‌رسید.

? ? ماموریت گوگل: سازماندهی اطلاعات دنیا و در دسترس کردن آن برای عموم مردم. ? ?

?  ایده‌پردازی ساده است. همه چیز در اجرا خلاصه می‌شود.

? OKR از دو بخش اصلی تشکیل می‌شود: اهداف (Objectives) و نتایج کلیدی (Key Results)

? OKR به شرکت‌ها، تیم‌ها و افراد کمک می‌کند در قالب پروتکلی مشارکتی به تعیین و پایش اهداف بپردازند.

? OKR جایگزین قضاوت منطقی، رهبری قدرتمند یا فرهنگ نوآوری در محیط کار نیست. ?

?OKR به تمرکز اعضای تیم بر مهم‌ترین مسایل کمک می‌کند.

? اهداف:

? ? هر آنچه که می‌خواهیم به آنها برسیم.

? ? باید برجسته، ملموس، عملی و در شرایط ایده‌آل الهام‌بخش باشند.

? نتایج کلیدی:

? ? معیاری برای سنجش میزان دستیابی به اهداف

? ? ضرورت تعیین جزییات و چارچوب‌های زمانی برای تحقق نتایج

? ? باید سنجش‌پذیر و قابل اثبات باشند.

? ? یا به نتیجه می‌رسیم و یا نمی‌رسیم (حد وسطی نداریم).

?دوره‌های زمانی:

?? اهداف – بلند مدت (یک‌سال و بیشتر)

?? نتایج – تغییرات تدریجی (دوره‌های زمانی ۱ یا ۳ ماهه)

?? تحقق نتایج، دستیابی به اهداف را در پی‌دارد. ??

? OKRs

?? مهم‌ترین و اصلی‌ترین اهداف شما را هدف قرار می‌دهد.

?? به سازماندهی و هماهنگی تلاش‌های تیم کمک می‌کند.

?? میان عملیات مختلف سازمان پیوند برقرار می‌کند.

? توجه به اهداف ویران‌گر

?? اهداف مانند دارو هستند و باید با دز مشخصی مصرف شوند.

?? عوارض جانبی اهداف ویران‌گر:

??? محدود کردن تمرکز

??? رفتار غیر اخلاقی

??? افزایش ریسک پذیری حساب نشده

??? کاهش همکاری

???افت انگیزه

??? مشکلات سیستماتیک در سازمان

?مانند هر سیستم مدیریتی امکان بهره‌گیری درست یا نادرست از OKR وجود دارد?

? ادوین لاکی (استاد و روان‌شناس دانشگاه مریلند):

?? در صورت تعیین اهداف دشوار، پیشترفت بالاتری نسبت به زمانی‌که اهداف ساده انتخاب کردید، خواهید داشت.

?? اهداف «دشوار دقیق» موثرتر از اهداف «مبهم» هستند.

? ۹۰ درصد تحقیقات مدیریتی مبین این نکته است که تعذیف اهداف چالش برانگیر و صریح به افزایش بهره‌وری منجر می‌شود.

? نظرسنجی‌های گالوب بحران تعلق خاطر در کل کارکنان در دنیا را تایید می‌کند.

? ? کم‌تر از یک‌سوم کارکنان آمریکایی تعلق خاطر، اشتیاق و تعهد کافی به کار و محیط‌کارشان دارند.

? ? از میان افراد بی‌علاقه (حدود دو سوم کارکنان)، بیش از نیمی حاضرند به خاطر ۲۰٪ حقوق بیشتر شرکت خود را ترک کنند.

? ? دو سوم شرکت‌های فناوری اعتقاد دارند که می‌توانند در کم‌تر از ۲ ماه، موقعیت شغلی مناسب‌تری بیابند.

? ? احساس عدم تعلق سازمانی به درآمد و سود سازمان صدمه جدی می‌زند. ? ?

? ? مساله تعلق خاطر کارکنان و حفظ آنها دومین دغدغه ذهنی مدیران و رهبران کسب و کارهاست و تنها چالش رهبری بین‌المللی از آن مهم‌تر است (دیلویت). ? ?

? تحقیقات دو ساله دیلویت نشان می‌دهد برای افزایش تعلق خاطر سازمانی:

? ? اهداف صریح و مکتوب تاثیرگذارترین مولفه‌ها هستند.

? ? اهدافی که آزادانه به اشتراک گذاشته شوند.

? ? این اهداف به افزایش همسویی، شفافیت و رضایت شغلی کمک می‌کنند.