شایستگی‌های حرفه‌ای در اسکرام

وب‌سایت Scrum.org این شایستگی‌ها را برای راهنمایی توسعه فردی متخصصان اسکرام، تعریف و چارچوب‌بندی کرده‌است. این وب‌سایت همچنین مدلی را نیز برای ارزیابی توانمندی‌های یک تیم در سازمان، توسعه داده است. هر آنچه که توسط Scrum.org توسعه داده شده (از جمله دوره‌های آموزشی، پرسش‌های تست‌ها و محتوا با در نظر گرفتن این شایستگی‌ها توسعه یافته است. ایجاد مهارت در اسکرام،‌ با درک مبانی و شناخت و به‌کارگیری چارچوب اسکرام (به عنوان مبنایی که سایر حوزه‌های شایستگی بر روی آن شکل خواهند گرفت)، شروع می‌شود.

شایستگی‌ها و حوزه‌های کانونی تمرکز آنها برای تیم اسکرام (مالک محصول، اسکرام‌مستر و توسعه‌دهندگان) و نیز سایر نقش‌های

سازمانی همانند رهبران چابک، تعریف شده‌است.سازمان‌ها می‌توانند با استفاده

از درک مشترکی ناشی از شایستگی‌ها و حوزه‌های کانونی تمرکز آنها، در

ارزیابی و ایجاد تعادل میان تخصص‌های اعضای تیم براساس نیازهای ویژه خود

بهره بگیرند

مرور و بررسی شایستگی‌ها

۱) شناخت،‌ درک و به‌کارگیری چارچوب اسکرام

اسکرام به افراد و تیم‌ها در تحویل تدریجی ارزش در قالب مشارکت با یکدیگر کمک می‌کند.اسکرام به عنوان یکی از

چارچوب‌های چابک امکان یکپارچه‌سازی چارچوب با چگونگی انجام کار توسط تیم‌ها را داراست و از تیم‌های اسکرام

می‌خواهد در حین توسعه فرآیندها، شیوه‌های صحیح و متناسب با شرایط خود را انتخاب کنند. اسکرام بر پایه

تجربه‌گرایی، خود مدیریتی و بهبود مستمر شکل گرفته است. شایستگی «شناخت، درک و به‌کارگیری اسکرام»

حوزه‌های کانونی تمرکز زیر را در بر می‌گیرد:

تجربه‌گرایی، ارزش‌های اسکرام، تیم اسکرام، رویدادها، مصنوعات، انجام شده و مقیاس‌بندی (Scaling).

۲) توسعه افراد و تیم‌ها

اسکرام چیزی نیست به جز همکاری افراد با یکدیگر برای تحویل محصولات در عین چابکی بیشتر.

ممکن است برای دستیابی به موفقیت، اعضای تیم اسکرام در تعامل با اعضای تیم و نیز افراد خارچ از تیم، روش‌ها و

موضع‌گیری‌های متفاوتی داشته باشند. روش‌های «توسعه افراد و تیم‌ها» حوزه‌های کانونی تمرکز زیر را در بر

می‌گیرد:

خود مدیریتی تیم‌ها، تسهیل‌گری، سبک‌های رهبری، مربی‌گری (کوچینگ و منتورینگ) و آموزش.

۳) مدیریت چابک محصولات

محصولات، ابزار ارایه ارزش توسط تیم‌های اسکرام به کاربران و سازمان‌هایی است که برای آنها یا با آنها، کار می‌کنند.

محصول دارای هدف، ذی‌نفعان و کاربران مشخص است. همچنین ارزش محصول قابل اندازه‌گیری است. «مدیریت

موثر چابک محصولات» حوزه‌های کانونی تمرکز زیر را در بر می‌گیرد:

پیش‌بینی و برنامه‌ریزی عرضه، چشم‌انداز محصول، ارزش محصول، مدیریت بک‌لاگ محصول، استراتژی کسب و کار،

ذی‌نفعان و مشتریان.

۴) توسعه و ارایه حرفه‌ای محصولات (رفتار حرفه‌ای)

استفاده از اسکرام به صورت حرفه‌ای منجر به ارایه محصولات با کیفیت بالا، به صورت تذریجی و در عین حال تکرار شونده، با تواتر نسبتا زیاد منجر می‌شود.

این محصولات نیازهای مشتری و ذی‌نفعان را برآورده می‌کند و از انعطاف‌پذیری برای تحقق زودهنگام ارزش (یا

بخشی از آن)، در عین سازگاری با نیازهای در حال تغییر، برخوردار هستند. برآورده کردن این نیازها و الزامات بدان

معنی است که محصولات باید به شیوه‌ای خاص توسعه یابند. حوزه‌های کانونی تمرکز این شایستگی عبارتند از:

توسعه پیش‌رونده (پدیدآ / Emergent) نرم‌افزار، مدیریت ریسک فنی، کیفیت مستمر، یکپارچگی مستمر، تحویل مستمر و بهینه‌سازی جریان.

۵) سازمان چابک رو به تکامل

عمده تیم‌های اسکرام، در چارچوب یک سازمان فعالیت می‌کنند. موفقیت تیم‌های اسکرام، مستلزم کاهش اصطکاک، اختلاف و حساسیت

سازمانی و در عین‌حال آزادی عمل برای خود مدیریتی و خلق راه‌کارهای عملیاتی است.

برای موفقیت تیم‌های اسکرام، آن‌ها از سازمان‌ها می‌خواهند که اصطکاک را کاهش دهند و آزادی لازم را برای خود

مدیریتی و ایجاد راه‌حل‌های نزدیک به کار فراهم کنند. برای پشتیبانی از چابکی سازمانی، لازم است ساختار

سازمان، مشوق‌ها، شیوه‌های منابع انسانی و حاکمیت سازمانی به جای آن‌که بازدارنده باشند، توانمندساز باشند.

حوزه‌های کانونی تمرکز این شایستگی عبارتند از:

طراحی سازمانی و فرهنگ سازمان، برنامه‌ریزی سبد و مدیریت مبتنی بر شواهد.