شایستگی‌های حرفه‌ای در اسکرام: توسعه و ارایه حرفه‌ای محصولات (رفتار حرفه‌ای)

توسعه و تحویل حرفه‌ای محصولات (رفتار حرفه‌ای) با اسکرام، منجر به تکرار عرضه تدریجی محصولاتی با کیفیت در دوره‌های زمانی کوتاه و با فرکانس بالا منجر می‌شود. این محصولات نیازهای ذی‌نفعان و مشتریان را برآورده ساخته و در عین حال هم برای تحقق زودهنگام ارزش و هم سازگاری با نیازهای متغیر انعطاف خواهد داشت. توسعه حرفه‌ای محصول، مستلزم همکاری میان اعضای تیم و کل سازمان می‌باشد و در عین حال حوزه‌های کانونی تمرکزی را در بر می‌گیرد که باید درک شده و به‌کار گرفته شوند، تا در نهایت تحقق چشم‌اندازی جامع را به ارمغان بیاورد.

مدیریت چرخه عمر توسعه محصول، کاهش زمان چرخه و حذف ضایعات مستلزم بهره‌گیری از ابزارها و فرآیندهایی با قابلیت اثبات شده است، که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تیم‌ها، پلتفرم‌ها و فعالیت‌های مختلف را یکپارچه کنند. حوزه کانونی تمرکز یکپارچگی و تحویل مستمر مجموعه‌ای از شیوه‌ها و تکنیک‌هایی را پوشش می‌دهد که به تحویل مستمر ارزش، تلفیق ایده‌های حاصل از یادگیری مکرر و مستمر با دسته‌های کوچکی از مفاهیم و خودکارسازی می‌انجامد.

تیم‌ (تیم‌های اسکرام)،‌ با استفاده از رویکرد  توسعه پیش‌رونده (پدیدآ / Emergent) محصول در تعریف ساختار کلی، تصمیم‌های مربوط به طراحی جزییات را در هنگام نیاز اتخاذ می‌کنند و نه پیش از آن. تصمیم‌های جزیی براساس چارچوب کلی برای خلق محصولی منسجم اتخاذ می‌شوند که استانداردهای سازمانی را محقق خواهد کرد.

همچنین لازم است تیم‌های اسکرام بر روی بهینه‌سازی جریان کار و کیفیت مستمر نیز تمرکز کنند تا به طور مداوم و مستمر محصولات «تکمیل شده» را یکپارچه، آزمایش شده و بالقوه قابل عرضه در هر اسپرینت ارایه کنند.

ترکیب شیوه‌ها و ابزارهای مهندسی مناسب به تسهیل توسعه پیوست قرآورده‌های یکپارچه «تکمیل شده» و در عین حال مدیریت ریسک‌های فنی کمک می‌کند. عدم توجه به ترکیب شیوه‌ها و ابزارهای مهندسی مناسب، توانایی تیم را در سازگاری سریع و آسان با نیازهای متغیر با مخاطره مواجه می‌کند که نتیجه نهایی آن نیز مختل شدن چابکی سازمان خواهد بود.

تیم‌های اسکرام به طور طبیعی توسعه‌دهندگان و شناخته شده  نرم‌افزارهای حرفه‌ای محسوب می‌شوند، با این‌حال باید توجه داشت برخی مهارت‌ها برای تسهیل ارتباطات، همکاری و مشارکت ذی‌نفعان، در توسعه و عرضه حرفه‌ای محصول برای تمامی نقش‌ها در سازمان اهمیت دارد و برخورداری از آنها منحصر به توسعه‌دهندگان نیست.

حوزه‌های کانونی تمرکز

در چارچوب هر شایستگی، تعدادی از حوزه‌های تمرکز وجود دارد که در نظر گرفتن آنها به دیدی دقیق‌تر و عمیق‌تر از دانش و مهارت‌های آن شایستگی منجر می‌شود.

توسعه پیش‌رونده (پدیدآ / Emergent) محصول

در مواجهه با مسایل پیچیده و حل آنها، ایده و نگرش طراحی‌های دقیق و تفصیلی زودهنگام، با رویکدی جایگزین شده است که براساس آن طراحی و توسعه پیش‌رونده در دامنه معماری کار را تشویق می‌کند. در این حوزه تمرکز، متخصصان می‌توانند چیستی معماری نوظهور را تشریح کرده و چگونگی منجر شدن آن به توسعه و تحویل تدریجی را بیان کنند. متخصصان بده بستان میان ارزش، انعطاف و کیفیت را خواهند شناخت و در عین حال می‌توانند تکنیک‌ها و روش‌هایی را به کار گیرند که به رویکردی شفاف و در عین‌حال پیش‌رونده برای تیم، سازمان و ذی‌نفعان منجر شود.

مدیریت ریسک‌های فنی

تمامی محصولات به طور طبیعی مجموعه‌ای از ریسک‌ها شامل می‌شوند، که مدیریت آنها ضروری است.

این ریسک‌ها دامنه وسیعی را پوشش می‌دهند (از توانمندی برای تحویل تا

ریسک‌های فنی مرتبط با عملکرد یا امنیت). این حوزه تمرکز چگونگی مدیریت

ریسک‌های فنی در نگرش چابک را بیان می‌کند. متخصصان باید چیستی

ریسک‌های فنی را درک و نسبت به چگونگی مدیریت موثر آنها در فرآیندهای

مبتنی بر تجربه اشراف داشته باشند. آنها همچنین باید درک روشنی از چگونگی

به‌کارگیری شیوه‌ها برای شفاف‌سازی ریسک‌ها داشته باشند.

کیفیت مستمر

کار در فضای چابک اهمیت کیفیت محصول را تحت تاثیر قرار نمی‌دهد و تنها ممکن است

زمان و نحوه پرداختن به کیفیت تغییر کند. این حوزه تمرکز چیستی کیفیت را

تشریح کرده و چگونگی تغییر رویکردهای کیفی محصول به واسطه چابکی و

اسکرام را بیان می‌کند. در این حوزه تمرکز، متخصصان چیستی کیفیت مستمر،

چگونگی به کارگیری و شیوه‌های مناسب برای تحویل مستمر کیفیت را در

می‌یابند. آنها همچنین با اهمیت مفاهیمی مانند «بدهی فنی»، «Test Left» و

ایده تست مبتنی بر کاربر، آشنا می‌شوند.

توضیح: Shift Left Testing  چیست؟ Shift Left Testing  به معنای تمرکز روی تست نرم افزار از همان زمانی است که شروع به فکر کردن درباره نحوه نزدیک شدن به یک کار می‌کنیم. ما باید همه موارد استفاده بالقوه، از جمله سناریوهای مثبت و منفی را در نظر بگیریم تا اطمینان حاصل کنیم که معیارهای پذیرش کار تا حد امکان دقیق و جامع هستند.

یکپارچگی مستمر (CI) / تحویل مستمر (CD)

یادگیری مکرر یکی مبانی و اصول اسکرام است. تحویل و یکپارچگی مداوم از شیوه‌های کلیدی محسوب می‌شوند که مشاهده مکرر

ویژگی‌های کاری تحویل شده را امکان‌پذیر می‌کنند.

این حوزه تمرکز کانونی ایده‌ای پایه‌ای را بیان می‌کند که براساس آن، کد همواره

باید قابل استفاده باشد و در عین‌حال منجر به درک و به‌کارگیری تکنیک‌هایی

می‌شود که در ارایه محصولاتی که حل مشکلات پیچیده را در پی دارند، به کار

می‌روند. متخصصان باید چیستی CD و CI را درک کنند، چگونگی به‌کارگیری آنها

را دریابند و در عین‌حال تصویر روشنی از مفهوم آنها در فرآیندهای تجربی چارچوب

اسکرام به دست آورند.

بهینه‌سازی جریان

اسپرینت چارچوبی زمانی است که جریان کاری شفافی را در بر می‌گیرد. در کارهای بزرگ و پیچیده اسپرینت تنها بخش کوچکی از جریان

کاری وسیعی را که برای محصول، کسب و کار و حتی بازار لازم است، در بر می‌گیرد.

این زمینه کانونی بر شفافیت جریان کار و اطمینان از کاهش یا حذف اتلاف‌ها تمرکز

دارد. خودکارسازی و سنجش، مولفه‌های کلیدی هستند که به همراه مجموعه‌ای از

قواعد برای بهبود جریان کار تکامل یافته‌اند و اطمینان از کارایی جریان را در پی دارند.

متخصصان می‌توانند با تلفیق رویکردهای مبتنی بر جریان (همانند کانبان) با ایده‌های

اسکرام، دستاوردهای ارزشمند و در عین‌حال یادگیری مستمر داشته باشند.